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COMMENT RÉSERVER

Comment réserver un hôtel ?

   

Pour réserver votre hôtel, vous devez suivre les étapes suivantes:

  1. Sélectionnez le pays, la région ou la ville de votre séjour.
  2. Indiquez votre date d´arrivée et le nombre de nuits
  3. Indiquez le nombre de chambres à réserver (maximum 3 chambres)
  4. Indiquez l´âge des personnes pour chaque chambre (enfants et bébé également)
  5. Cliquez sur le bouton RECHERCHER. Notre moteur de recherche vous proposera une sélection d´hôtels avec disponibilités.
  6. Choisissez celui que vous préférez et cliquez sur CONTINUER
  7. Vous pouvez SOIT créer un devis (qui ne garantira en aucun cas le tarif et la disponibilité au moment ou vous voudrez concrétiser la réservation) SOIT confirmer votre réservation.
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Comment puis-je payer mon hôtel ?

A la fin du processus de réservation plusieurs modes de paiement vous seront proposés : Virement CCP ou payement en espèce. Les modes de paiement peuvent varier selon la date à laquelle vous effectuer la réservation et la date d´arrivée.

Que comprend le prix d’une réservation d’hôtel?

Le prix comprend l’hébergement à l’hôtel .Si vous avez sélectionné un forfait demi-pension, pension complète ou All Inclusive, les repas correspondants au régime choisi sont également incluent dans le prix de la réservation.Dans certains pays (Hollande, New York, France …) il existe une taxe de séjour (CITY TAX) qui devra être réglée sur place par le client. Cette taxe peut varier en fonction de la catégorie de l’hôtel et de la destination.Il arrive également que certains hôtels demandent un dépôt de garantie qui sera rendu lors du départ (sauf en cas de dégradation de l’hôtel). Nous vous rappelons que les boissons ne sont pas comprises lors des repas (sauf mention particulière).

Comment savoir si ma réservation d’hôtel est confirmée ?

A la fin du processus de réservation vous aurez à l´écran un numéro de référence, et vous recevrez un email de confirmation reprenant tous les détails de votre réservation d’hôtel (confirmée ou en attente de confirmation). Vous pouvez aussi consulter l´état de votre réservation accessible depuis l’onglet « MES RÉSERVATIONS » du site.

Toute reservation n’est valable que 24h et devra être payée pour être validée au niveau de l’hôtel

En cas de non réception de cet email de confirmation dans les 24h/48h qui suivent la validation de votre réservation, nous vous invitons à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact.Nous vous invitons à imprimer cet email et à le présenter à la réception de l’hôtel lors de votre arrivée.

Que signifie Pension Complète, Demi-Pension, Petit-déjeuner etc…

  • Tout Inclus / All Inclusive: cette formule comprend l’hébergement, les repas avec boisson (eau minérale, jus de fruits, sodas, etc). Certains alcools, ainsi que les boissons hors repas, peuvent ne pas être compris dans la formule et faire l’objet d’une facturation additionnelle par l’hôtelier.
  • Pension complète: cette formule comprend l’hébergement et tous les repas (généralement hors boisson)
  • Demi-pension: cette formule comprend l’hébergement, les petits déjeuners et déjeuners ou dîners selon les cas, sans les boissons.
  • Petit-déjeuner: cette formule comprend l’hébergement et les petits déjeuners. Les boissons ne sont pas incluses dans les prix, sauf indication contraire.
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